
一場突如其來的疫情,讓很多行業(yè)遭遇重創(chuàng),其中包括商場行業(yè)。很多商場在疫情期間接連倒閉,讓不少消費者蒙受損失。那么,商場倒閉兩次怎么辦?消費者可以獲得賠償嗎?
一、商場倒閉兩次怎么辦啊賠償
商場倒閉兩次,消費者可以向商場索賠。根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,消費者有權(quán)要求經(jīng)營者賠償因商品或服務(wù)缺陷造成的損失。商場倒閉后,消費者可以向商場經(jīng)營者索賠以下?lián)p失:
1. 購買商品或服務(wù)的費用;
2. 因購買商品或服務(wù)而產(chǎn)生的其他合理費用;
3. 因商品或服務(wù)缺陷造成的人身損害的賠償金;
4. 因商品或服務(wù)缺陷造成的財產(chǎn)損害的賠償金。
消費者在索賠時,需要提供相關(guān)證據(jù),證明自己的損失與商場的倒閉有關(guān)。例如,消費者可以提供購買商品或服務(wù)的憑證、因購買商品或服務(wù)而產(chǎn)生的其他合理費用的收據(jù)、人身損害或財產(chǎn)損害的鑒定證明等。
二、商場倒閉兩次后消費者如何維權(quán)
商場倒閉兩次后,消費者可以采取以下方式維權(quán):
1. 向市場監(jiān)督管理部門投訴。消費者可以向市場監(jiān)督管理部門投訴,要求市場監(jiān)督管理部門對商場經(jīng)營者進(jìn)行調(diào)查,并依法追究商場的法律責(zé)任。
2. 向消協(xié)組織投訴。消費者可以向消協(xié)組織投訴,要求消協(xié)組織幫助消費者維權(quán)。消協(xié)組織可以幫助消費者調(diào)解糾紛,也可以幫助消費者提起訴訟。
3. 向法院提起訴訟。消費者可以向法院提起訴訟,要求商場經(jīng)營者賠償自己的損失。在提起訴訟之前,消費者需要收集好相關(guān)證據(jù),并向法院提交起訴狀。
三、消費者在商場倒閉前如何避免損失
消費者在商場倒閉前可以采取以下措施避免損失:
1. 選擇信譽良好的商場購物。消費者在購物時,應(yīng)該選擇信譽良好的商場,避免在一些小商場或黑心商場購物。
2. 保留購物憑證。消費者在購物時,應(yīng)該保留好購物憑證,包括購物小票、發(fā)票等。這些憑證是消費者維權(quán)的重要證據(jù)。
3. 了解商場的經(jīng)營情況。消費者在購物前,可以了解商場的經(jīng)營情況,查看商場的營業(yè)執(zhí)照、信用等級等信息。
以上內(nèi)容僅供參考,法律咨詢具有特殊性,如有疑問建議本站在線咨詢律師,獲取更專業(yè)的幫助。