在外賣(mài)行業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，送外賣(mài)成為許多人謀生的方式。送外賣(mài)過(guò)程中也會(huì)遇到各種意外情況，比如摔跤。那么，如果送美團(tuán)外賣(mài)摔跤了，該怎么辦呢？本文將詳細(xì)為你解答。

一、送美團(tuán)外賣(mài)摔跤怎么辦賠償

1. 保護(hù)自身安全

摔跤后，首先要確保自身安全，避免二次傷害。如果出現(xiàn)明顯傷痛，應(yīng)及時(shí)就醫(yī)。

2. 拍攝證據(jù)

用手機(jī)拍照或錄像記錄摔跤現(xiàn)場(chǎng)，包括傷勢(shì)、路況、外賣(mài)情況等。這些證據(jù)將作為索賠的重要依據(jù)。

3. 聯(lián)系平臺(tái)

立即聯(lián)系美團(tuán)外賣(mài)客服，報(bào)告摔跤事件，提供相關(guān)信息和證據(jù)?？头?huì)協(xié)助你進(jìn)行理賠。

4. 保留醫(yī)療證明

如果就醫(yī)，務(wù)必保留就診記錄、醫(yī)療診斷證明等材料，以證明傷勢(shì)。

二、送美團(tuán)外賣(mài)摔跤誤餐賠償

1. 消費(fèi)者損失

如果摔跤導(dǎo)致外賣(mài)無(wú)法及時(shí)送達(dá)，消費(fèi)者可以向平臺(tái)申請(qǐng)誤餐賠償。賠償標(biāo)準(zhǔn)一般根據(jù)訂單金額和遲到時(shí)間而定。

2. 外賣(mài)員損失

如果摔跤導(dǎo)致外賣(mài)員無(wú)法繼續(xù)送餐，平臺(tái)可能會(huì)根據(jù)損失情況給予外賣(mài)員一定的誤餐賠償。

三、送美團(tuán)外賣(mài)摔跤工傷認(rèn)定

1. 工作時(shí)間內(nèi)摔跤

如果摔跤發(fā)生在送餐任務(wù)期間，且與工作內(nèi)容直接相關(guān)，則可以認(rèn)定為工傷。

2. 工傷認(rèn)定流程

外賣(mài)員需要向美團(tuán)外賣(mài)公司提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)，并提供摔跤證據(jù)、醫(yī)療證明等材料。公司會(huì)對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查，并做出工傷認(rèn)定。

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