網(wǎng)購興起，時有朋友開箱后才發(fā)現(xiàn)買到的東西是假貨，不知該如何是好。下面我們就來探討一下開箱發(fā)現(xiàn)是假貨后的賠償問題。

一、開箱原來是假貨怎么辦賠償

1.聯(lián)系商家協(xié)商

聯(lián)系商家進(jìn)行協(xié)商，表明購買的商品是假貨，提供相關(guān)證據(jù)（如商品照片、購物記錄等），要求商家賠償或退換貨。

2.提起民事訴訟

如果與商家協(xié)商不成，可以向法院提起民事訴訟。根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》，消費者購買到假貨，有權(quán)要求商家退貨、換貨或者賠償損失。

3.向市場監(jiān)管部門投訴

消費者還可以向市場監(jiān)管部門投訴，舉報商家售賣假貨的行為。市場監(jiān)管部門有權(quán)對商家進(jìn)行調(diào)查處罰，并責(zé)令商家賠償消費者損失。

二、買到假貨可以獲得哪些賠償

購買到假貨，消費者可以獲得的賠償包括：

1.直接損失賠償

指消費者因購買到假貨而遭受的直接經(jīng)濟損失，如商品價款、運費等。

2.間接損失賠償

指消費者因購買到假貨而遭受的間接經(jīng)濟損失，如商品使用受阻造成的損失、由此產(chǎn)生的精神損害等。

3.懲罰性賠償

在特殊情況下，法院可能會判決商家賠償消費者懲罰性賠償，以懲罰商家的惡意行為，警示其他商家。

三、購買假貨的舉證責(zé)任

在假貨賠償訴訟中，消費者負(fù)有舉證責(zé)任，即需要提供證據(jù)證明購買的商品是假貨。消費者可以提供的證據(jù)包括：

1.鑒定報告

由具有資質(zhì)的鑒定機構(gòu)出具的鑒定報告，證明商品是假貨。

2.對比證據(jù)

消費者可以與正品商品進(jìn)行對比，指出假貨的差異之處。

3.證人證言

知悉商品真假的人士的證言，可以作為佐證證據(jù)。

以上內(nèi)容僅供參考，法律咨詢具有特殊性，如有疑問建議本站在線咨詢律師，獲取更專業(yè)的幫助。