網(wǎng)購盛行，很多人都會選擇在網(wǎng)上購買商品，但是有時候購買的商品出現(xiàn)了問題，商家卻不賠償，那么消費者應(yīng)該怎么辦呢？如何投訴？本文將為您詳細解答。

一、買東西不賠償怎么辦呢？怎么投訴？

1. 與商家協(xié)商：消費者可以通過與商家協(xié)商的方式解決問題。消費者可以向商家闡述自己的訴求，并提供相關(guān)證據(jù)，表明商品確實存在問題。如果協(xié)商成功，商家可能會同意賠償或更換商品。

2. 向消費者保護協(xié)會投訴：如果與商家協(xié)商不成，消費者可以向消費者保護協(xié)會投訴。消費者保護協(xié)會會對消費者的投訴進行調(diào)查，并對商家進行調(diào)解。

3. 向市場監(jiān)督管理局投訴：市場監(jiān)督管理局是負責(zé)市場監(jiān)督管理的政府部門，消費者可以向市場監(jiān)督管理局投訴商家不賠償?shù)男袨?。市場監(jiān)督管理局會對消費者的投訴進行調(diào)查，并對商家進行處罰。

4. 向法院起訴：如果其他途徑都無法解決問題，消費者可以向法院起訴商家。法院會對消費者的訴訟請求進行審理，并對商家做出判決。

二、買東西不賠償怎么辦？售后服務(wù)電話不接

如果消費者購買的商品出現(xiàn)問題，商家售后服務(wù)電話不接，消費者可以采取以下措施：

1. 在線投訴：消費者可以在商家的網(wǎng)站或第三方投訴平臺上進行在線投訴。

2. 寄送投訴信：消費者可以將自己的投訴信寄送給商家。

3. 向消費者保護協(xié)會投訴：消費者可以向消費者保護協(xié)會投訴商家售后服務(wù)電話不接的行為。

4. 向市場監(jiān)督管理局投訴：消費者可以向市場監(jiān)督管理局投訴商家售后服務(wù)電話不接的行為。

三、買東西不賠償怎么辦？店鋪不理人

如果消費者購買的商品出現(xiàn)問題，商家店鋪不理人，消費者可以采取以下措施：

1. 在線留言：消費者可以在商家的網(wǎng)站或第三方平臺上留言投訴。

2. 寄送投訴信：消費者可以將自己的投訴信寄送給商家。

3. 向消費者保護協(xié)會投訴：消費者可以向消費者保護協(xié)會投訴商家店鋪不理人的行為。

4. 向市場監(jiān)督管理局投訴：消費者可以向市場監(jiān)督管理局投訴商家店鋪不理人的行為。

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