隨著網(wǎng)購的普及，很多消費(fèi)者都會(huì)選擇在網(wǎng)上購買食品。如果購買的食品已經(jīng)過期了，消費(fèi)者應(yīng)該怎么辦呢？消費(fèi)者可以要求賠償嗎？

一、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定：消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。

第二十八條規(guī)定：經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。

二、食品安全法

《食品安全法》第二十七條規(guī)定：禁止生產(chǎn)經(jīng)營過期食品。

第三十條規(guī)定：消費(fèi)者購買的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的，有權(quán)獲得賠償。

三、網(wǎng)購食品已過期怎么辦

如果消費(fèi)者網(wǎng)購的食品已經(jīng)過期，可以向網(wǎng)購平臺(tái)和商家提出賠償要求。

1、向網(wǎng)購平臺(tái)投訴

消費(fèi)者可以通過網(wǎng)購平臺(tái)的客服中心進(jìn)行投訴，要求平臺(tái)介入調(diào)解。平臺(tái)有義務(wù)協(xié)助消費(fèi)者維護(hù)合法權(quán)益。

2、向商家索賠

消費(fèi)者也可以直接向商家索賠。商家有責(zé)任保證食品的質(zhì)量，如果食品已經(jīng)過期，商家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

四、賠償?shù)姆秶?/p>

消費(fèi)者可以要求賠償?shù)姆秶ǎ?/p>

購買食品的費(fèi)用

因食用過期食品造成的損失

精神損害賠償

五、注意事項(xiàng)

在網(wǎng)購食品時(shí)，消費(fèi)者要注意以下事項(xiàng)：

選擇信譽(yù)良好的網(wǎng)購平臺(tái)和商家

仔細(xì)查看食品的保質(zhì)期

收到食品后及時(shí)檢查保質(zhì)期

如發(fā)現(xiàn)食品已經(jīng)過期，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系網(wǎng)購平臺(tái)和商家

六、法律問題咨詢

法律問題具有較強(qiáng)的專業(yè)性，如有疑問不知道如何處理，建議一對(duì)一咨詢專業(yè)律師，歡迎在本站免費(fèi)咨詢律師，我們?yōu)槟闾峁I(yè)、詳細(xì)的法律建議。