網(wǎng)購(gòu)?fù)素浐螅u(mài)家一直不發(fā)貨，我們?cè)撛趺崔k？要賠償嗎？這篇文章將為您詳細(xì)解讀相關(guān)法律規(guī)定和處理辦法。

一、被退貨后不發(fā)貨怎么辦賠償

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第25條規(guī)定，消費(fèi)者有權(quán)退貨，賣(mài)家不得無(wú)故拒絕。如果賣(mài)家已同意退貨，但一直不發(fā)貨，消費(fèi)者可以向相關(guān)行政部門(mén)投訴，要求賣(mài)家承擔(dān)賠償責(zé)任。

賠償金額一般為：退貨商品的價(jià)款、消費(fèi)者因退貨造成的損失（如運(yùn)費(fèi)、時(shí)間成本等），以及消費(fèi)者主張的其他合理費(fèi)用。

二、被退貨后賣(mài)家虛假發(fā)貨怎么辦

如果賣(mài)家虛假發(fā)貨，即提供虛假物流信息，但實(shí)際上并未發(fā)貨，消費(fèi)者可以向平臺(tái)投訴，要求平臺(tái)介入調(diào)查。

平臺(tái)核實(shí)后，如果確認(rèn)賣(mài)家虛假發(fā)貨，將對(duì)賣(mài)家進(jìn)行處罰，并要求賣(mài)家立即發(fā)貨 ??退款。消費(fèi)者還可以向有關(guān)部門(mén)投訴，要求賣(mài)家承擔(dān)以下賠償責(zé)任：

退貨商品的價(jià)款

消費(fèi)者因虛假發(fā)貨造成的損失

消費(fèi)者維權(quán)的合理費(fèi)用

三、被退貨后賣(mài)家不退款怎么辦

如果賣(mài)家已收到退貨商品，但一直不退款，消費(fèi)者可以向平臺(tái)投訴，要求平臺(tái)介入調(diào)查。

平臺(tái)核實(shí)后，如果確認(rèn)賣(mài)家未退款，將對(duì)賣(mài)家進(jìn)行處罰，并要求賣(mài)家立即退款。消費(fèi)者還可以向有關(guān)部門(mén)投訴，要求賣(mài)家承擔(dān)以下賠償責(zé)任：

退貨商品的價(jià)款

消費(fèi)者因未退款造成的損失

消費(fèi)者維權(quán)的合理費(fèi)用

被退貨后，賣(mài)家不發(fā)貨或虛假發(fā)貨的行為侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益，消費(fèi)者可以依法要求賣(mài)家賠償損失。消費(fèi)者應(yīng)積極維權(quán)，維護(hù)自身合法權(quán)益。

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