點(diǎn)外賣(mài)本是為了方便快捷，但如果外賣(mài)中吃出了異物，會(huì)嚴(yán)重影響消費(fèi)者的身心健康，甚至造成人身傷害。那么，外賣(mài)吃出指甲刀怎么辦賠償呢？

一、外賣(mài)吃出指甲刀怎么辦賠償

根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。消費(fèi)者在外賣(mài)中吃出指甲刀，可以要求外賣(mài)平臺(tái)或者商家承擔(dān)賠償責(zé)任。

賠償金額一般根據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際損失和精神損害等因素綜合確定。具體賠償項(xiàng)目包括：

醫(yī)療費(fèi)：因指甲刀造成的人身傷害而產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用。

精神損害撫慰金：指甲刀對(duì)消費(fèi)者造成的精神傷害的賠償。

懲罰性賠償：外賣(mài)平臺(tái)或商家存在嚴(yán)重過(guò)錯(cuò)時(shí)的懲罰性賠償。

二、外賣(mài)吃出指甲刀怎么賠償協(xié)商

消費(fèi)者在外賣(mài)中吃出指甲刀后，首先要與外賣(mài)平臺(tái)或商家聯(lián)系，說(shuō)明情況并提供證據(jù)（如指甲刀的照片）。雙方協(xié)商處理方式，協(xié)商不成可以向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)或市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴。

如果消費(fèi)者與外賣(mài)平臺(tái)或商家協(xié)商不成，可以向人民法院提起訴訟，要求賠償損失。訴訟時(shí)需要提供證據(jù)證明指甲刀是來(lái)自外賣(mài)，以及指甲刀造成的損失和精神損害。

三、外賣(mài)吃出異物怎么賠償

外賣(mài)中吃出指甲刀只是異物賠償?shù)囊环N情況，其他異物賠償也適用同樣的原則。常見(jiàn)異物賠償包括：

頭發(fā)

蟲(chóng)子

塑料制品

金屬制品

消費(fèi)者在外賣(mài)中吃出異物后，可以參照本文所述步驟進(jìn)行賠償協(xié)商或投訴。

外賣(mài)吃出異物會(huì)對(duì)消費(fèi)者的健康和身心造成傷害，消費(fèi)者有權(quán)要求賠償。賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和精神損害等因素確定。消費(fèi)者在協(xié)商賠償不成時(shí)，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴或向人民法院提起訴訟。

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