如果您在抖音平臺(tái)上購(gòu)買椅子后遭遇商家不發(fā)貨的情況，可以通過以下途徑維權(quán)并獲得賠償。

1. 聯(lián)系商家溝通

您可以嘗試直接聯(lián)系商家溝通，詢問不發(fā)貨的原因并協(xié)商解決辦法。如果商家承諾會(huì)盡快發(fā)貨，您可以給予一定時(shí)間，但同時(shí)要保持密切關(guān)注。

2. 向抖音平臺(tái)投訴

如果與商家溝通無(wú)效，您可以向抖音平臺(tái)投訴。抖音平臺(tái)設(shè)有專門的投訴渠道，您可以通過APP內(nèi)客服或官方網(wǎng)站進(jìn)行投訴。投訴時(shí)，請(qǐng)?zhí)峁┯唵涡畔?、聊天記錄截圖等證據(jù)。

3. 向消費(fèi)者保護(hù)組織投訴

您也可以向消費(fèi)者保護(hù)組織投訴。消費(fèi)者保護(hù)組織會(huì)協(xié)助您與商家溝通協(xié)商，必要時(shí)也會(huì)采取法律手段維護(hù)您的合法權(quán)益。

4. 申請(qǐng)退款或到法院起訴

如果以上途徑均無(wú)法解決問題，您可以申請(qǐng)退款或到法院起訴。申請(qǐng)退款時(shí)，請(qǐng)先向抖音平臺(tái)發(fā)起退款申請(qǐng)，如果商家拒絕退款，您可以向消費(fèi)者保護(hù)組織或法院尋求幫助。

賠償金額

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，商家因不發(fā)貨而造成消費(fèi)者損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額一般為實(shí)際損失，包括商品價(jià)格、利息損失、交通費(fèi)等。

注意要點(diǎn)

在購(gòu)買前，仔細(xì)閱讀商品詳情頁(yè)和商家信用評(píng)價(jià)，避免選擇不靠譜的商家。

下單后，保存好訂單截圖、聊天記錄等證據(jù)。

維權(quán)過程中，保持理性平和的心態(tài)，避免情緒化言論。

法律問題具有較強(qiáng)的專業(yè)性，如有疑問不知道如何處理，建議一對(duì)一咨詢專業(yè)律師，歡迎在本站免費(fèi)咨詢律師，我們?yōu)槟闾峁I(yè)、詳細(xì)的法律建議。