網(wǎng)上點(diǎn)外賣如今已成為一種非常便捷的生活方式，但偶爾也會(huì)發(fā)生一些小意外。如果點(diǎn)外賣時(shí)不慎摔壞了，應(yīng)該如何處理和賠償呢？

一、點(diǎn)外賣摔壞了怎么辦呢賠償多少？

對(duì)于點(diǎn)外賣摔壞了的賠償問(wèn)題，沒(méi)有明確的法律規(guī)定。一般情況下，賠償金額主要根據(jù)以下因素確定：

外賣餐品價(jià)值：摔壞的外賣餐品價(jià)值越高，賠償金額就越高。

外賣摔壞程度：如果外賣餐品完全無(wú)法食用，賠償金額會(huì)比輕微摔壞更高。

過(guò)錯(cuò)方：如果外賣摔壞是由騎手不小心造成的，外賣平臺(tái)或騎手應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如果外賣摔壞是由顧客自身原因造成的，顧客應(yīng)自行承擔(dān)賠償責(zé)任。

外賣餐品摔壞的賠償金額不會(huì)太高，通常在餐品價(jià)值的1-2倍左右。例如，一份價(jià)值50元的餐品摔壞，賠償金額大概在50-100元之間。

二、如何避免點(diǎn)外賣摔壞？

為了避免點(diǎn)外賣摔壞，可以采取以下措施：

選擇信譽(yù)好的外賣平臺(tái)和騎手：信譽(yù)好的平臺(tái)和騎手一般服務(wù)質(zhì)量較高，發(fā)生摔壞的概率較小。

注意餐品包裝：外賣平臺(tái)應(yīng)使用牢固的包裝材料，以防餐品在運(yùn)輸過(guò)程中摔壞。

提前與騎手溝通：如果餐品較貴或容易摔壞，可以提前與騎手溝通，請(qǐng)騎手小心運(yùn)輸。

適當(dāng)增加包裝：如果外賣餐品較多或容易摔壞，可以適當(dāng)增加包裝材料，如多層塑料袋或泡沫箱。

三、點(diǎn)外賣摔壞了怎么辦？

如果點(diǎn)外賣摔壞了，可以按照以下步驟處理：

拍照留證：拍照記錄摔壞的外賣餐品，作為索賠證據(jù)。

聯(lián)系外賣平臺(tái)：及時(shí)聯(lián)系外賣平臺(tái)，說(shuō)明情況并提供照片證據(jù)。

協(xié)商賠償：與外賣平臺(tái)協(xié)商賠償金額，并保留相關(guān)憑證。

必要時(shí)報(bào)警：如果賠償金額較高或協(xié)商未果，可以考慮向警方報(bào)案。

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